שיקום מוצלח ומיטבי דורש מערך רב צוותי והתבוננות כוללנית כאשר המטופל וצרכיו נמצאים במרכז.
על מנת לתת לכם את השירות המיטבי יצרנו תכנית "מעטפת 360" שתקיף אתכם במיטב הטיפולים והמטפלים. המשמעות היא שלכל מטופל מוצמד "מנהל תיק לקוח" שתפקידו לבנות את תכנית הטיפול ולדאוג ליישומה על פי המטרות שהוצבו. מנהל תיק הלקוח מהווה כתובת עבור המטופל לכל שינוי, בקשה או כל שאלה שעולה. “מנהל תיק לקוח” היא יוזמה שלא קיימת במרכזי שיקום אחרים. היא מאפשרת מתן “כתובת אישית” למטופל ולמשפחתו כך שכל צרכיו יטופלו במהרה.
אנחנו מבינים שתהליך השיקום הוא מורכב ודורש משאבים רבים, בעיקר של זמן וכסף ולכן הבאנו הכל אלינו לרמה של one stop shop. המטרה שלנו היא להנגיש עבורכם את כל השירותים הנצרכים החל מנעלים אורתופדיות, מדרסים ותוספי תזונה ועד אביזרים אורתופדים, חגורות גב וספרות מקצועית רלוונטית לשיקום. כל זאת על מנת לאפשר לכם להתמקד אך ורק בהחלמה.
גם את הבירוקרטיה ו"כאב הראש" מול קופות החולים וחברות הביטוח אנחנו לוקחים על עצמנו, כך שלכם נותר רק להחלים.
